腾讯于2002年推出的QQ邮箱为用户提供了安全、稳定、快捷、方便的电子邮件服务，并为超过1亿的电子邮件用户提供了免费的增值邮件服务。QQ邮件服务以高速电信骨干网为坚强后盾，拥有独立的海外邮件出口链接，不受国内外网络瓶颈的影响，可在全球范围内传递信息。采用高容错的内部服务器架构，确保任何故障都不会影响用户使用，随时随地稳定登录邮箱，收发邮件畅通无阻。