电商退货率计算公式

电商退货率的计算公式为：退货率=退货量/购买量。

+电商退货率是指电商平台上商品被退货的比率。

对于一款商品，购买量指的是用户购买该商品的总量，退货量指的是用户因各种原因而申请退货并成功退货的数量。

退货率是电商平台测量商品质量和用户满意度的重要指标之一。

一个高退货率意味着商品的质量不佳或者用户不太满意。

为了降低退货率，电商平台可以加大商品质量管控，提高售后服务质量以及优化用户购买体验等方面入手。