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工商查到水货怎么处理

电商 2024-04-18 10:12:01 1238阅读

最佳回答

晴昼烟雨长 晴昼烟雨长 推荐于:2025-03-18 10:56:59

处理方式如下:首先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。

1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。

评论列表

  • 2024-09-05 07:40:39

    工商部门查到水货后,会依法没收违法所得,并处以罚款,要求卖家停止销售,对消费者进行赔偿,并加强对市场的监管力度。